Mensagem de erro
Erro 724 - Não foi localizado um evento de remuneração do trabalhador para o período e com o mesmo demonstrativo de pagamento
Quando ocorre
Este erro ocorre quando, ao enviar o evento S-1210, não é localizado um evento de remuneração, o S-1200, na mesma competência.
Como ajustar
- O primeiro passo é avaliar se a empresa trabalha por mês caixa ou mês competência, para isso, acesse o menu Cadastros, opção Empresas, item Empresas - Dados Cadastrais.
Etapa I - Na aba RAIS/GPS, confira a informação no campo Regime Cálculo Categoria.
Observações:
- Se o regime da empresa for competência, os eventos S-1200 e S-1210 referem-se ao mesmo mês.
- Se o regime da empresa for caixa, o S-1210 que está retornando com erro teve o seu S-1200 enviado no mês anterior.
Etapa II - Depois de conferido, exclua o evento S-1210 que está sendo gerado com erros.
Etapa III - Acesse o menu Integrações, opção eSocial, item Transmitir Eventos Periódicos.
Etapa IV - Selecione o período do S-1200, reenvie o evento e, posteriormente, reenvie o S-1210.