Mensagem de erro

Falha ao confirmar o fechamento da folha para o sistema DCTFWeb (122 - O campo DeducoesRetencoes.dedSalFamilia não poderá ser informado para esta DCTF)

Quando ocorre

Este erro ocorre, no envio do fechamento do 13º salário, quando, no processamento de folha de 13º salário, é lançada indevidamente a rubrica de salário-família.

Como ajustar

• Para ajustar é preciso excluir a rubrica de salário-família no recibo de pagamento do funcionário. Para isso, no sistema Folha de Pagamento, acesse Integrações, eSocial e Transmitir Eventos Periódicos.

Etapa I - Selecione o S-1299 que retornou com erro e exclua o evento.

Etapa II - Ainda nesse caminho, exclua os eventos S-1210 e S-1200 do funcionário identificado com lançamento de salário-família para 13º.

• Acesse Lançamentos, Exclusão Avançada, Excluir Eventos por Funcionário.

Etapa III - Informe a Empresa e o Funcionário e exclua somente o evento de salário-família.

Etapa IV - Faça o reprocessamento do 13º somente para esse funcionário, na sequência, envie os eventos S-1200 e S-1210 dele e aguarde o retorno com sucesso.

Etapa V - Acesse novamente: Integrações, eSocial, Transmitir Eventos Periódicos e selecione o evento S-1299 e envie-o novamente.