Desde 25 de julho de 2025, usuários da conta Ouro no GOV.BR passaram a receber recomendações da própria plataforma para ativar a funcionalidade de Verificação em Duas Etapas. A medida foi divulgada em nota oficial pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e tem como foco o reforço da segurança de acesso aos serviços digitais oferecidos pelo governo.
Segurança e autenticação reforçada
A Verificação em Duas Etapas não é obrigatória, mas será sugerida aos usuários sempre que fizerem login com uma conta Ouro. Ao acessar a plataforma, o usuário será convidado a ativar a função por meio do aplicativo GOV.BR. Caso opte por não ativar na primeira tentativa, receberá um e-mail ou SMS informando que a solicitação será repetida nos próximos acessos.
Segundo o MGI, a recomendação está relacionada ao nível de acesso e sensibilidade das operações possíveis com a conta Ouro, como assinatura digital de documentos, abertura de empresas e transferência de veículos.
Ativação e suporte
A ativação da Verificação em Duas Etapas pode ser realizada diretamente no aplicativo GOV.BR, na seção “Segurança da conta”. Caso o usuário deseje desabilitar a funcionalidade, também é possível realizar esse processo pelo mesmo caminho.
Para suporte, o atendimento está disponível em: https://www.gov.br/atendimento
Sobre o GOV.BR
A plataforma GOV.BR possui atualmente mais de 169 milhões de usuários. Entre os serviços mais acessados estão:
- Assinatura GOV.BR
- Meu INSS
- Meu SUS Digital
- Fies
- Enem
- Carteira de Trabalho Digital
- Carteira Digital de Trânsito
A conta Ouro permite acesso a mais de 4.700 serviços federais e 8.700 estaduais e municipais, com possibilidade de personalização por perfil do usuário (como empreendedor, estudante, trabalhador, agricultor, entre outros).
por Portal Educação
Com informações do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos e Receita Federal. Conteúdo produzido conforme os princípios da Lei nº 13.188/2015 e a ética jornalística.
